Pensavo di sapere cosa aspettarmi dopo aver lavorato presso gli stand della mia azienda al PAX East e al GDC, ma il PAX West 2024 mi ha insegnato a essere più… preparato in futuro.
Ecco alcuni suggerimenti aggiornati per chi lavora come espositore/personale di uno stand.
Sentiti libero di dare un'occhiata anche Blog del 2017 di Alexandra Dahlberg, “Come pianificare il tuo stand alla convention di videogiochi”E Blog del 2015 di Kyle Pittman, “Guida per principianti all'esposizione agli eventi”.
Per contestualizzare, sono lo scrittore/progettista narrativo presso Studi di cervello appiccicosoE Gallo è un bellissimo gioco narrativo punta e clicca sugli animali dello zodiaco cinese. Se dico “noi”, intendo “il team di Sticky Brain”.
Cose da organizzare in anticipo
POSIZIONE DELLO STAND E ATTREZZATURE
Non mi occupo della logistica prima di arrivare allo stand, ma se hai una scelta, direi che la parte superiore dell'incrocio a T, un angolo e/o accanto a un grande spazio aperto (come un'area riunioni) dall'altra parte che abbia visibilità sono ottime posizioni. Per Galloi nostri due monitor erano su supporti alti (senza audio, il che era perfetto per la visibilità tra la folla) e abbiamo utilizzato uno striscione alto sullo sfondo con grandi sagome dei nostri personaggi in modo che le persone potessero vedere la nostra distintiva opera d'arte da lontano.
Altri suggerimenti:
Se non tutte le luci del centro congressi sono accese normalmente, assicurarsi che ci sia qualcosa sopra il tuo stand. Resta nei paraggi per il “test della luce”, se ce n'è uno. Resterai sorpreso da quanto buio può apparire il tuo stand splendidamente progettato senza luce.
I controller cablati mono-unità sono i migliori per i test pubblici, poiché si tratta di un'unica unità portatile e non devi preoccuparti di connessioni difettose in due punti o di batterie che si scaricano a metà. Inoltre, non vanno “persi”.
Se vivi nelle vicinanze del luogo dell'evento, portare con te un aspirapolvere per la moquette del tuo stand può essere incredibilmente utile, soprattutto se il luogo fa pagare 100 $ al giorno a qualcun altro per una pulizia di tre minuti.
Usate le cuffie per qualsiasi audio o rinunciateci completamente. Le convention e le conferenze hanno già un sovraccarico di suoni, quindi sparare a tutto volume attraverso un altoparlante infastidisce solo i vostri vicini (e voi stessi!) che si stancheranno anche della vostra colonna sonora.
OGGETTISTICA DELLO STAND
I gadget pratici e duraturi che le persone possono usare ogni giorno sono davvero il miglior gadget. Complimenti a Unreal per aver distribuito delle magliette super comode al GDC. Gli studi indipendenti di solito non hanno il budget per questo.
Adesivi dei nostri Gallo I personaggi degli animali dello zodiaco sono i più divertenti e convenienti per Sticky Brain Studios, quindi è quello che distribuiamo. Per PAX West, abbiamo distribuito un adesivo diverso per ogni giorno e le persone si sono divertite a tornare per il resto, soprattutto quando ce li siamo ricordati. Ci piace sentire le persone che li hanno messi sui loro telefoni/tablet/laptop!
Ricordati di mettere il tuo logo/URL sui tuoi omaggi. Dipende da te se si tratta del nome del tuo gioco e/o del nome della tua azienda, ma assicurati di avere quel marchio sui vestiti del tuo stand. Fai in modo che altre persone commercializzino il tuo gioco usando i tuoi omaggi!
BIGLIETTI DA VISITA / VOLANTINI
È una buona idea avere a portata di mano dei biglietti da visita da dare a chi li richiede. Per gli eventi generici rivolti ai consumatori, tieni a portata di mano quelli generici dell'azienda. Per gli eventi di settore, usa quelli specifici del tuo ruolo.
Ci provo sinceramente non per raccogliere volantini o biglietti da visita, se posso. Preferisco scattare una foto con il mio telefono e inserire informazioni rilevanti (su iPhone, scorri verso l'alto sulla foto per modificare la didascalia) come il nome di una persona.
LinkedIn è attualmente il mio metodo preferito per tenermi in contatto a livello professionale, soprattutto perché ho a disposizione foto e profili tutti nello stesso posto. Dana Ramnarine da rhum.hr mi ha insegnato a mettere il codice QR del mio profilo LinkedIn come sfondo del telefono, e ora ne ho un altro da aggiungere alla lista dei desideri GalloSono ottimi da progettare avanti del tempononostante il nostro talentuoso direttore dell'animazione E. Joan Lee ho realizzato il mio splendido lavoro in 10 minuti prima del secondo giorno di GDC.
Un codice QR che rimanda alla tua pagina Steam è una delle migliori attivazioni, così le persone possono aggiungere il tuo gioco alla lista dei desideri sul posto. Pubblica fisicamente quel codice QR in più posti, così sarà ancora accessibile quando il tuo stand è affollato. Per situazioni di segnale/wifi scadente, gadget brandizzati memorabili sono davvero la cosa migliore. Nel mio mondo ideale, a seconda del gioco, guiderei online il post-evento e acquisterei traffico con una carta che elenca un oggetto di gioco avviato tramite codice, specifico per l'evento, monouso, per un clamore esclusivo. Oppure, per un uso pratico non clamoroso, offrirei un codice coupon di sconto.
Se ti interessano le liste di iscritti alla posta elettronica, assicurati di avere un sistema in cui le persone possano digitare direttamente le loro informazioni nella tua mailing list su un dispositivo connesso e che vengano verificate in modo che non vengano rifiutate come spam.
Come arrivare
SCOPO DELLO STAND E PERSONALE
In definitiva, sei lì per pubblicizzare e far ricordare il tuo gioco, prodotto o servizio. Indipendentemente dalle dimensioni dello stand, pianifica di avere almeno due persone in tutti gli orari principali (l'apertura e la chiusura sono un'altra storia, lo so). Altrimenti, può essere solitario senza traffico e non puoi lasciare l'attrezzatura dello stand incustodita se uno di voi ha bisogno di usare il bagno. Per vari scopi, sei membri del team sembrano essere l'ideale per Sticky Brain, con due co-produttori esecutivi e quattro lead a rotazione quando necessario.
Tra i membri dello staff che possono viaggiare, scegli personale che sappia gestire “il pubblico” e che sia il più accogliente possibile. Puoi assumere degli aiutanti locali per lo stand, ma è molto meglio avere il tuo staff lì, perché conoscerà meglio il tuo gioco/prodotto/servizio e sarà in grado di rispondere o indirizzare le persone in modo appropriato. Se sono formati sui media, è ancora meglio.
Avere una persona con una certa predisposizione per la tecnica che sappia gestire rapidamente i blip con la build (ad esempio, capire che un mouse capovolto faceva sì che il cursore virtuale si comportasse in modo strano). Io sono una di quelle persone che sono più brave a portare le persone nello stand piuttosto che una che può guidare pazientemente i visitatori attraverso la demo. Alcuni dei miei colleghi sono particolarmente bravi in questo. In entrambi i casi, il tuo team troverà un buon flusso e i punti di forza individuali diventeranno rapidamente evidenti. Appoggiati a loro!
Ho scoperto che ripetere il pitch più e più volte è una buona pratica per affinarlo e padroneggiarlo. La sfida è modificarlo leggermente a seconda del pubblico, ad esempio coinvolgendo i bambini rispetto a un potenziale editore.
Puoi valutare quando le persone vogliono venire a trovarti se si fermano e si rianimano alla vista delle immagini del tuo stand (a quel punto le accogli con entusiasmo), ma ho scoperto che salutare in modo amichevole i passanti funzionava abbastanza bene per apparire avvicinabili se stabilivano un contatto visivo (di solito ricambiando il saluto), senza essere opprimente. Questo era fantastico per le persone che erano forse timide o introverse.
ARRIVO E PARTENZA DELLE SQUADRE
Se il budget lo consente, tutti i membri del team dello stand dovrebbero arrivare il giorno prima dell'inizio della conferenza/convention. Per motivi di accessibilità, i co-fondatori di Sticky Brain Sasha Boersma E Ted Brutto ci hanno offerto l'opzione di arrivare due giorni prima e partire il giorno dopo la chiusura, il che è di grande aiuto. Per PAX East (all'epoca ero con un'altra compagnia), avrei dovuto programmare il volo il giorno prima anziché arrivare e andare direttamente dall'aeroporto al centro congressi mentre lo stand era in pieno svolgimento. È stato un fastidio aspettare fuori che il mio capo (che poi ha dovuto lasciare lo stand) mi portasse il pass e poi passare i controlli di sicurezza con i bagagli.
Se hai il budget massimo, ho sempre voluto fare un tour turistico di squadra in una città in cui non sono mai stato, ed è un'attività divertente come esperienza di team building. È anche una base per tutti per vedere gli stessi punti salienti, soprattutto se alcune persone rimangono bloccate nelle loro stanze d'albergo a fare un lavoro che non può essere rimandato.
Come minimo, è una buona idea organizzare una cena di gruppo, solo per recuperare, rimettersi in pari, soprattutto se il vostro team è ibrido/remoto, distribuire o prendere collettivamente i badge e capire la strategia, o semplicemente distribuire informazioni per lo stand. A volte è anche il momento in cui potete consegnare al vostro staff i loro indumenti brandizzati in modo che tutti arrivino il giorno dopo, pronti a partire all'ingresso.
Sta a te decidere se il tuo team rimane per la chiusura, ma io sono stato lì per diversi scenari. Non consiglio di scappare dallo stand all'aeroporto, con i bagagli nascosti da qualche parte dietro un podio. È un po' stressante uscire da un hotel la mattina mentre ci si prepara per una giornata allo stand. Ho dovuto andarmene presto mentre il resto del team rimaneva (la scuola dei bambini iniziava il giorno dopo!). Sono anche rimasto abbastanza a lungo per vedere le persone Ancora cercando di riprodurre la nostra demo anche dopo che il GDC era stato dichiarato concluso. In tutte e tre le mie esperienze, il nostro addetto alle pubbliche relazioni si è occupato dello smontaggio dello stand, il che è stato meraviglioso.
SQUADRA DI RP
Sticky Brain ha avuto il piacere di lavorare con il maresciallo Carper di Carper creativo per GDC e PAX West quest'anno. Marshal si occupa della progettazione dello stand con il contributo dei nostri team leader per arte, tecnologia e narrazione; allestimento; gestione giornaliera; smantellamento; logistica delle spedizioni; contatti con i media; collegamento con la struttura (essenziale per le buffonate del centro congressi); supporto del personale; e molto altro. Io altamente consiglio lui e il suo team.
Essere lì
COSE DA METTERE IN VALIGIA
Mi sono lasciato cullare dall'autocompiacimento, aspettandomi che i locali al chiuso fossero freschi e comodi. È una decisione saggia portare anche vestiti come pantaloncini corti che completino l'abbigliamento del tuo stand. Anche vestiti con tasche abbastanza grandi per il tuo telefono e per raccogliere biglietti da visita (se è quello che ti piace) sono utili.
Stare in piedi tutto il giorno al tuo stand (e se riesci a camminare tra gli altri stand) è estenuante. Metti in valigia e indossa le tue scarpe più comode! E se si tratta di un nuovo paio di scarpe da corsa, assicurati di avere la sensazione di indossare dei divani ai piedi. Ho commesso l'errore di pensare che le nuove scarpe sarebbero migliorate. Non è stato così.
Se i livelli di rumore sono troppo alti, prendi in considerazione l'idea di indossare dei tappi per le orecchie. Un visitatore del nostro stand al PAX West indossava gli Apple AirPods senza ascoltare nulla, solo per la cancellazione del rumore.
Le gocce per la tosse/pastiglie per la gola e gli integratori per rafforzare il sistema immunitario sono utili dopo aver parlato per 8-9 ore, quasi senza sosta. Joan mi ha anche fatto conoscere l'acqua calda con miele e limone, che era deliziosa a A/mescolare a Seattle.
MASCHERINE E IGIENIZZANTE PER LE MANI
Questa è una scelta del tutto personale, ma sono convinto che indossare una mascherina comoda e aderente e un abbondante uso di disinfettante per le mani mi abbia tenuto lontano dalla malattia. Soprattutto con l'enorme volume di persone che parlano nelle vicinanze, una mascherina elimina la saliva che potenzialmente vola dalla bocca mentre si parla a volume alto, lasciando cattivi ricordi di alito per gli spuntini tra i visitatori dello stand e attenuando il fatto che alcuni visitatori siano più pungenti di altri. Anche con la mascherina, le persone continuano a ridere alle mie battute, a mettere nella lista dei desideri il gioco, a connettersi con me su LinkedIn e ad accettare volentieri gli adesivi che offro.
RIGENERA IL TUO CORPO!
Alla fine, il PAX West ha richiesto un accesso costante al tè caldo, e alla fine ho iniziato a tenere la tazza e gli adesivi in una mano, così mi ricordavo di berlo caldo. Mantenersi idratati significava fare frequenti pause per andare in bagno, ma come qualcuno che cerca di rimanere allo stand il più a lungo possibile (per incontrare amici, possibili opportunità di sviluppo aziendale per l'azienda, media e visitatori memorabili di cui non voglio più sentire parlare, di seconda mano!), le pause per andare in bagno sono un buon promemoria per prendersi una pausa dagli eventi dello spettacolo e far riposare la voce. A meno che tu non sia un doppiatore o un cantante professionista, non ho idea di come le persone vadano al karaoke dopo essere state allo stand tutto il giorno.
VARIE
Combinare un viaggio di lavoro con un viaggio in famiglia
Se devi (ad esempio a causa del compleanno di un bambino) trasformare un viaggio di lavoro in un viaggio di famiglia, porta con te due adulti per aiutare a gestire i bambini piccoli durante il giorno. Non lo consiglio per eventi (anche rivolti ai consumatori) che hanno orari lunghi e richiedono già molta energia.
Nel complesso, apprezzo l'opportunità e in genere mi diverto molto alle convention. È sempre divertente creare un legame con il mio team, soprattutto essendo l'unico membro del team fuori dall'area percorribile in auto.
Spero che questi consigli siano utili. Se hai domande, sentiti libero di contattarmi su LinkedInPuoi contattare Sticky Brain Studios a [email protected].
Gallo è previsto il lancio nel primo trimestre del 2025 e può essere aggiunto alla lista dei desideri Vapore.